| Lựa chọn dòng sản phẩm,
sản phẩm và các thông tin của sản phẩm |
|
1001shoppings.com
đem lại cho bạn một danh mục rất chi tiết về các chủng loại,
dòng sản phẩm hay sản phẩm để giúp người mua có một sự lựa
chọn chính xác nhất, phù hợp nhất với nhu cầu. Vì vậy, bạn
nên thực hiện các bước sau để có thể tìm sản phẩm một cách
nhanh nhất. |
o
Bạn hãy xem danh mục sản phẩm để lựa chọn các sản phẩm mà
bạn quan tâm.
o Khi vào danh mục sản phẩm, các sản phẩm
được liệt kê theo bảng chi tiết, bạn có thể lựa chọn xem sản
phẩm theo danh sách hoặc theo hình ảnh, phù hợp nhất với nhãn
quan của bạn.
o Trong bảng liệt kê chi tiết các sản phẩm
mà bạn quan tâm, có rất nhiều người bán cùng chào bán sản
phẩm đó, hoặc tương tự, bạn hãy sử dụng công cụ lựa chọn để
tìm sản phẩm theo các tiêu chí đã cho (xem hình)…(ví dụ: bạn
muốn mua ngay, hãy chọn các sản phẩm sắp hết hạn vì khi đó,
người bán cũng sẽ có tâm lý muốn bán ngay…hay bạn cũng có
thể chọn giá sản phẩm theo từ thấp tới cao hoặc ngược lại). |
| 1001shoppings.com
đưa ra những công cụ để người bán có thể trình bày một cách
chi tiết nhất sản phẩm chào bán của mình, điều đó có nghĩa là
người mua cũng có được những thông tin về sản phẩm quan tâm.
Các thông tin gồm có: |
o
Thông tin về sản phẩm: kỹ thuật, mỹ thuật, tình trạng sử dụng,….và
giá
o Thông tin về các điều kiện mua bán, vận chuyển giao hàng.
o Các thông tin khác, nếu có. |
| Vì vậy, trước khi bạn quyết định mua, hãy xem
các thông tin một cách chi tiết nhất để có được quyết định đúng
đắn. |
So sánh giá sản phẩm |
 |
| Cũng
như bạn đã thấy, công cụ tìm kiếm của 1001shoppings.com
không thể cho bạn tìm ngay ra đúng sản phẩm mà bạn quan tâm
ngay từ đầu mà chi cho phép bạn tìm ra được một danh mục các
sản phẩm tương tự, trong đó có sản phẩm của bạn quan tâm,
và bạn phải tự lựa chọn trong danh mục đó đúng sản phẩm bạn
muốn MUA.
Để giúp cho bạn có thể biết được sản phẩm
bạn lựa chọn có phải là giá tốt nhất trên thị trường hay không,
1001shoppings.com
đưa ra một công cụ so sánh giá để bạn có thể so sánh giá sản
phẩm đó với tất cả các sản phẩm cùng loại (hoặc gần cùng loại
nhất) đang được giao bán trên thị trường. Công cụ này sẽ cho
bạn thông tin để có quyết định chọn mua đúng đắn nhất (xem
hình)
Ghi chú: tuy nhiên, bạn cũng nên lưu ý là
không phải sản phẩm có giá thấp nhất là sản phẩm phù hợp nhất
với bạn, giá chỉ là một yếu tố mà thôi, hãy dành thời gian
so sánh kỹ lưỡng hơn về các "Thông số" của sản phẩm
và các điều kiện bán của người bán. |
| Hãy
dành thời gian xem danh mục các Sản
phẩm vàng, Sản phẩm bạc và Các
gian hàng. |
 |
Ngay
từ khi mới bắt đầu click chuột vào vị trí MUA để tìm mua sản
phẩm, 1001shoppings.com
khuyên bạn nên, trước hết, vào thăm các chương trình sản phẩm
vàng, sản phẩm bạc và các gian hàng ở ngay trang chủ của 1001shoppings.com.
Để tham gia các chương trình nói trên, người bán phải trả
những chi phí lớn, điều đó có nghĩa là họ là những người bán
chuyên nghiệp và uy tín. Khi mua sản phẩm tại các chương trình
này, bạn sẽ yên tâm hơn về chất lượng sản phẩm và độ chính
xác của các thông tin sản phẩm mà người bán trình bày…Hơn
nữa, làm việc với những người bán hàng chuyên nghiệp luôn
đem lại cho bạn sự thoải mái và tin cậy. |
| Hãy chú ý tới các mặt hàng thuộc chương
trình KTS |
 |
Chương
trình KTS là một chương trình kiểm tra và xác nhận sản phẩm
do 1001shoppings.com
đưa ra nhằm đảm bảo tính trung thực của các thông tin mà người
bán đưa ra về sản phẩm, bảo vệ cho người mua sẽ mua được đúng
sản phẩm mà bạn lựa chọn trên 1001shoppings.com.
Khi tham gia chương trình này, sản phẩm của
người bán sẽ được 1001shoppings.com
đóng dầu KTS màu đỏ, ở phía trên của thông tin sản phẩm (xem
hình). Bạn cũng có thể tham khảo chi tiết hơn về KTS bằng
cách click chuột vào chữ KTS ở đây.
Bằng công cụ so sánh giá và bằng danh mục
chi tiết các sản phẩm, bạn có thể thấy có nhiều các sản phẩm
cùng loại được chào bán, khi đó, hãy lựa chọn những sản phẩm
có dấu KTS vì những sản phẩm đó là những sản phẩm được đăng
bán với các thông tin trung thực, đã đựơc 1001shoppings.com
xác nhận.
Có 02 loại dấu KTS mà bạn nên lưu
ý: |
o
Dấu KTS màu đỏ kèm theo kết quả kiểm tra: khi đó, kết quả
kiểm tra chỉ có tác dụng tham khảo với người mua, 1001shoppings.com
sẽ không chịu trách nhiệm nếu sản phẩm người mua nhận từ người
bán có sự khác biệt so với báo cáo. (xem dưới đây)
o Dấu KTS màu đỏ kèm theo dấu BH màu xanh:
khi đó, kết quả kiểm tra đã được KTS bảo hiểm và 1001shoppings.com
sẽ hoàn lại tiền cho người mua nếu sản phẩm nhận được không
chính xác so với báo cáo kiểm tra. |
| Ghi
chú: Những điều nói trên không có hàm ý là những sản phẩm
không có dấu KTS là không được đăng tải trung thực, nó chỉ
có nghĩa là các thông tin về sản phẩm được đăng tải không
có sự xác nhận của 1001shoppings.com. |
| Hãy quan tâm tới chỉ số tín
nhiệm của người bán. |
 |
1001shoppings.com
đưa ra một công cụ đánh giá chỉ số tín nhiệm của người mua
và người bán để những khách hàng giao dịch trên 1001shoppings.com
có thể xác định được đối tượng mình đang giao dịch. Chỉ số
tín nhiệm càng cao, chứng tỏ rằng người bán càng uy tín và
được nhiều người mua nhận xét tốt và ngược lại.
Do những lý do trên, chúng tôi khuyên bạn
nên lựa chọn đối tác là những người có chỉ số tín nhiệm cao
khi quyết định giao dịch mua bán.
Bạn cũng nên dành chút thời gian để đọc chi
tiết bảng chỉ số tín nhiệm và các nhận xét trong các giao
dịch trước đó của đối tác mà bạn muốn giao dịch. Các thông
tin này có thể giúp ích cho bạn. |
| Luôn xem Tài khoản của bạn.
|
 |
Trong
chương mục tài khoản, 1001shoppings.com
đưa ra công cụ cho phép bạn có thể nắm vững được các thông
tin mua bán của bạn trong quá khứ và hiện tại, cũng như trong
tương lai gần.
Trong lúc bạn xem nhiều sản phẩm cùng loại
và lưỡng lự chưa biết nên chọn sản phẩm nào, hãy đưa sản phẩm
bạn quan tâm vào danh sách chờ (wish list) để bạn có thể quyết
định sau. Danh sách chờ nằm ở trong Tài khoản của bạn. |
| Phản ánh các vi phạm |
 |
| Khi người bán có các
vi phạm đối với giao dịch mua bán như không giao hàng đúng chủng
loại, hoặc đúng như các thông tin đã đăng bán, hàng giao chậm
hoặc không giao được hàng…v.v. Bạn trước hết hãy nên giao dịch
với người bán để giải quyết các vi phạm trên cơ sở hai bên thương
lượng. Nếu việc thương lượng không thành, bạn có thể lựa chọn
những bước sau để phản ánh các vi phạm; |
o
Đưa ra nhận xét kém với người bán trong trường hợp bạn chưa
phải chịu thiệt hại vật chất nào trong giao dịch mua bán (Người
bán tuyên bố không giao được hàng mà không có lý do chính
đáng và bạn chưa hoàn tất thủ tục thanh toán).
o Khi bạn đã chịu thiệt hại vật chất (đã
chuyển tiền) mà giao dịch không được hoàn thành, do lỗi người
bán, bạn hãy phản ánh vi phạm này ngay lập tức cho 1001shoppings.com
trong phần phản ánh vi phạm nằm ngay ở phía dưới của trang
sản phẩm (xem hình). 1001shoppings.com
có thể hỗ trợ bạn, ngay sau khi nhận được phản ánh, các cách
sau; |
-
Trung gian thương lượng với người bán để hoàn tất giao dịch
hoặc đền bù.
- Giới thiệu Văn phòng luật sư chuyên nghiệp và tư vấn pháp
lý cho bạn để khởi kiện.
- Xoá tên người bán vĩnh viễn khỏi 1001shoppings.com |
| Bạn
cũng nên lưu ý rằng, 1001shoppings.com
sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý về bất kỳ giao dịch nào
của bạn trên 1001shoppings.com,
trừ đối với các sản phẩm có sự đảm bảo của 1001shoppings.com
qua chương trình KTS hoặc các chương trình được 1001shoppings.com
chính thức tuyên bố (xem Điều kiện mua
bán trên 1001shoppings.com).
Do đó, bạn hãy cân nhắc chi tiết khi lựa chọn mua sản phẩm
và hãy lựa chọn những sản phẩm đã được đảm bảo bằng các chương
trình của 1001shoppings.com. |